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Covid-19 : découvrez toutes les mesures prises par Clermont Auvergne Métropole pour lutter contre la crise sanitaire

05/04/2020

Suite à l'allocution du président de la République et aux déclarations du ministre de l'Intérieur et du Premier ministre, un certain nombre de mesures doivent être respectées. La principale demeure la réduction au strict minimum de tout contact et déplacement. Le point sur la situation à Clermont Auvergne Métropole.

Collecte des déchets

Les services de collecte des déchets ménagers (bac noir) et papiers & emballages (bac jaune) restent assurés
La collecte des biodéchets est maintenue avec quelques ajustements sur les jours de collecte.
La collecte du verre dans les points d'apports volontaires est assurée
Les 7 déchetteries sont fermées.
En pratique :
Retrouvez l'ensemble des adaptations du service de collecte
Pour les professionnels, la déchetterie Recycl'inn Pro, à Gerzat, est ouverte les lundis et mardis, de 8h à 15h.
 
Cycle de l’eau

Les services de la Direction du Cycle de l'Eau sont fermés.
En pratique :
Une astreinte est mise en place uniquement pour les cas d'urgence technique, aux numéros suivants : 04 73 42 63 63 si vous êtes domicilié sur la commune de Clermont-Ferrand - 06 26 34 60 42 si vous êtes domicilié sur une autre commune de Clermont Auvergne Métropole.
 
Les accueils physiques ne sont plus assurés

L'accueil du siège de la Métropole est fermé.
En pratique :
L'accueil téléphonique reste maintenu au 04 73 98 34 00
 
Continuité de services

Clermont Auvergne Métropole assure la continuité des services de production d’eau potable, d’entretien des voiries et de l’espace public…
 
Transports et mobilité

La maison des mobilités, l'espace T2C et l'agence C.vélo sont fermés
 
Transports en commun :
A compter du 25 mars, l'accès au réseau de transport en commun T2C est gratuit, jusqu'à nouvel ordre.
L'offre de service sera réduite à 30% à compter du 19 mars
La vente des tickets unité à bord des bus est suspendue. Vous pouvez vous procurer votre ticket auprès des distributeurs de titres de transport situés aux stations tramway et principaux arrêts des lignes B et C, ainsi que sur l'application mobile MyBus.
La montée sera interdite par la porte avant (elle ne sera possible que par les portes médianes et arrières).
 
Transport à la demande
Le transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite est maintenue autant que possible

C.Vélo
Le service est interrompu.
 
Culture

Les 18 médiathèques et leurs antennes, les 6 musées , le pôle de création musique/image imagO et le conservatoire de Clermont-Ferrand seront fermés au public pour une période indéterminée.
Les ateliers et évènements ponctuels prévus sont annulés ou reportés.
En pratique
Pour les usagers des médiathèques, la durée des prêts de documents déjà en cours est évidement prolongée.
De nombreuses ressources restent également accessibles sur la Bibliothèque numérique.
 
Sport

L’ensemble des équipements sportifs sont fermés au public : 5 piscines, la patinoire de Clermont-Ferrand, l’Arténium à Ceyrat, le stadium Jean-Pellez à Aubière, les stades des Gravanches et Gabriel-Montpied.
Toutes les rencontres sportives et événements prévus sur ces sites sont annulés et/ou reportés.
En pratique
La date de validité du Pass +, la carte unique donnant accès aux 5 piscines et à la patinoire, sera reportée de 6 mois.
 
Office de tourisme

Les deux bureaux d’information de l’Office de Tourisme métropolitain, à Clermont et Royat, sont fermés au public.
En pratique
Un accueil téléphonique reste assuré aux horaires habituels.
 
Plateforme de rénovation énergétique RENOVER + DEMAIN

Le service proposé par la plate-forme de rénovation énergétique Rénover+ demain est momentanément suspendu.
 
Autorisation de droits des sols

Clermont Métropole suit l'instruction des dossiers d'urbanisme en cours. Pour tout nouveau dépôt, contacter la Mairie de votre commune.
En pratique
Contact pour toute question sur le suivi et le traitement de votre dossier : poleads@clermontmetropole.eu  
 
Crématorium

OGF met en place une organisation modifiée au sein du crématorium de la Métropole, répondant aux directives des autorités sanitaires. Aussi, des mesures de précaution strictes sont mises en oeuvre :

  • Les cérémonies d’hommage sont donc interdites au sein de notre établissement et reportées à une date ultérieure.
  • Les crémations sont maintenues selon la procédure de réservation habituelle.
  • Les urnes seront remises exclusivement aux l’opérateurs funéraires afin d'éviter aux familles de se rendre au crématorium

 
Accompagnement des entreprises

Depuis le début de la mise en place du confinement pour lutter contre la propagation du Covid-19, la CCI du Puy-de-Dôme, la Préfecture du Puy-de-Dôme, la Chambre des Métiers et de l'Artisanat du Puy-de-Dôme, la Chambre d'Agriculture du Puy-de-Dôme et Clermont Auvergne Métropole travaillent à l'unisson pour accompagner au mieux les entreprises du territoire durant la crise.
En pratique
Retrouvez toutes les aides mises en place par l'Etat et les contacts utiles pour vous accompagner sur : www.investinclermont.eu