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Numérique et innovation

La transformation numérique, trop souvent abordée sous un angle technologique, est d'abord une mutation sociétale et sociale profonde qui impacte tous les domaines de l’action publique : modernisation et organisation des services publics, conception et gestion des villes et des territoires, relations aux écosystèmes, gouvernance locale, participation citoyenne, etc. Le numérique et l’innovation sont avant tout au service des citoyens et s’inscrivent dans les projets de territoires : l’ouverture des données des collectivités participe à l’amélioration des services aux usagers, notamment en termes de mobilité, tandis que la multiplication des fabs labs, tiers-lieux et espaces de co-working permettent de repenser les modes de travail et l’aménagement du territoire. Le Manifeste des Territoires Innovants, publié en décembre 2017 à l’occasion du Forum des Interconnectés, appelle à identifier les grandes priorités en matière de transformation numérique, dans un dialogue et une coopération d’ensemble entre les collectivités territoriales, l’Etat et les acteurs privés, à l’instar du programme DCANT (Développement concerté de l’administration numérique territoriale). La résorption de la fracture numérique par l’accompagnement et la formation aux outils numériques pour 13 millions de français, déclinée dans la stratégie nationale pour un numérique inclusif, figure parmi les enjeux numériques et sociaux de ces prochains mois. Les territoires sont également alertes sur le déploiement actuel de la couverture fixe et mobile, avec une généralisation du THD et de la 4G à l’horizon 2022. Les perspectives sont nombreuses et prometteuses : disposer du numérique pour répondre aux enjeux de santé publique, innover pour une production alimentaire en ville, s’engager dans le rapport inconditionnel entre Intelligence Artificielle et éthique… Toutes convergent vers un rapport à l’humain, avec deux objectifs primordiaux : sensibiliser à l’innovation et construire un véritable rapport de confiance au numérique.